كيف يمكننا مساعدتك؟

تعتمد أوقات الشحن على شركة الشحن والوجهة. بمجرد خروج طردك من مستودعنا، يستغرق الشحن السريع عادةً من 2 إلى 5 أيام عمل، بينما يستغرق الشحن الاقتصادي من 8 إلى 16 يوماً.

نقوم بفحص كل طرد عند وصوله. إذا وصلك طرد متضرر، يُرجى تسجيل مقطع فيديو واضح للصندوق وهو مغلق أثناء استلامه من مندوب التوصيل، والتواصل مع الدعم فوراً. هذا الفيديو ضروري جداً لرفع طلب التعويض لشركة الشحن، وسيقوم فريقنا بمساعدتك في كافة الخطوات.

لا رسوم مخفية — أبدا. ترى التكلفة الدقيقة مقدما: التخزين مجاني لمدة 6 أشهر، التجميع مجاني، وأسعار الشحن شفافة.

سجل مجانا وستحصل فورا على عنوان مخصص في فرنسا وإسبانيا وبلجيكا. استخدمه في أي متجر أوروبي وسيستلم بورساي طرودك نيابة عنك.